在註冊成為 Xtalkers 的會員之前,請先同意以下的使用條款。
第1條(會員註冊條款)
本會員註冊條款規定了會員(以下簡稱「⼄」)使用株式會社 FEME(以下簡稱「甲」)提供的「Xtalkers」及其相關服務(以下簡稱「本服務」)的規則。
第2條(條款的範圍)
⼄方在使用本服務時,應仔細閱讀本條款並善意遵守。甲方網站上的資訊,以及甲方另外透過電子郵件等向⼄方發送的資訊,均為本條款構成的⼀部分。
第3條(條款的變更)
- 甲方在符合本條款上⼄方⼀般利益的情況下,或不違反本條款⽬的的情況下,得以不經由⼄方承諾變更本條款。屆時,本服務的使用條件應依據變更後的使用條款。
- ⼄方同意接受變更後的條款。
- 本條款進行變更時,除了甲方另有規定之外,我們將在提供本服務的網站(以下簡稱「網站」)上以公示方式進行通知。
- 除了甲方另有規定之外,本條款的變更自網站顯示之時起生效。
第4條(會員註冊及同意)
- 有意使用本服務者需安裝免費電話軟體(Zoom),並按照甲方規定的⽅式進行會員註冊。
- 進行會員註冊時,請確認⾃⼰的通訊環境適合使用本服務。
- 完成會員註冊者(包括以註冊為前提初步註冊者)在進行會員註冊時即視同已同意本使用條款的內容。
- 會員註冊限一人一次。
第5條(註冊不被認可)
有意註冊成為本服務的會員如果符合以下任一項目,甲方有權不認可該註冊。
- 當現有註冊者試圖以另一個姓名註冊時
- 申請⼊會時的申告事項被發現有虛假、誤填或填寫遺漏時
- 出現妨礙本服務順利營運的風險時
- 過去曾經被甲方除名時
- 上述理由以外,⼊會時由甲方判斷不適合時
第6條(本服務的使⽤開始⽇)
本服務的使用期限自甲方透過電子郵件向⼄方通知完成正式註冊時起算。
第7條(本服務提供的期限)
本服務的提供沒有期限,但如果超過 6 個⽉未預約課程(課程、上課),註冊資訊可能會被刪除,恕不另行通知。
第8條(本服務的解約)
在本服務的使用方面,沒有特別的解約(=退會⼿續)程序。如同第 7 條的規定,如果出現⻑期間不使⽤的情況,本公司可逕自進行刪除。
第9條(退費)
對於已購買的點數,無論已使⽤或未使⽤,費用及點數均不予退還。此外,即使因⼄方的通訊環境、通訊連接、通訊軟體及連接狀況等導致難以使用本服務時亦同。
第10條(課程的詳情)
- ⼄方在本服務透過銀⾏匯款或信用卡購買點數,預約課程時⼄方得以使用點數。
- 如果⼄方透過取消表格申請取消已預約的課程,只要是在甲方事先規定的期限內,甲方應退還點數給乙方。
- 由於講師方面的特殊理由,講師未出席課程時,或因甲方的責任導致的糾紛無法上課時,應按照甲方規定,將符合該狀況程度的點數退還給⼄方。
- 關於可上課的時段、課程時間、學費等詳情,以甲方網站上可確認的資訊為準。
- 由於⼄方的原因,即使課程開始的時間延後,結束時間仍按照原訂時間。在此情況下點數不予退還。
第11條(災害時的對策)
在講師所在的國家如果突然發⽣系統障礙、國內情勢不穩、⾃然災害等無法歸責於甲方的原因,導致暫時難以上課而不得不中斷服務時,經過甲⼄雙方協議之後,將以退還點數或重啟課程等方式解決。
第12條(責任的範圍)
- 如因甲方的原因導致無法向⼄方提供課程,甲方應將該課程的點數退還給乙方。由於課程取消導致⼄方出現其他損害,即使是突然取消課程的情況,甲方一概不予承擔責任。
- ⼄方應在充分確認通訊狀況和設備設定的情況之後上課,但如甲方判斷由於⼄方的通訊設備、線路狀況導致無法上課,甲方將不會退還點數給乙方。
- ⼄方發送或上傳給講師的檔案、影片、圖像等,無論在本網站公開或⾮公開,其著作權不受甲方保護。
- 如因伺服器連接障礙導致無法訪問本網站,甲方應盡力復原,但對於⼄方的機會損失不予補償。
第13條(個人資訊的保護)
關於甲方所得知的⼄方的個人資訊,甲方將按照個人資訊保護⽅針進行處理。然而,⼄方⾃行向講師個⼈傳達的個人資訊則不適⽤上述保護方針。
第14條(著作權及所有權)
與本服務相關的商標、說明及徽標的著作權、所有權均歸屬於甲方。⼄方被禁止複製使⽤或重新發布等。
第15條(專屬協議管轄法院)
甲方和⼄方之間如果出現必須訴訟的情況時,將以東京地⽅法院為甲方和⼄方的第⼀審專屬協議管轄法院。
附則本條款自 2022 年10⽉5⽇開始實施。
株式會社 FEME(以下簡稱「本公司」)制訂以下個人資訊保護⽅針,建構個人資訊保護的體制,
使全體員工了解個人資訊保護的重要性並貫徹措施的執行,致力於個人資訊的保護。
個人資訊的管理
為了使客戶的個人資訊保持正確且最新的狀態,防止個人資訊遭受不當訪問、遺失、損壞、
篡改、泄露等,本公司將針對安全系統的維持、管理體制的完備、員工教育的貫徹等採取必
要的措施,實施安全對策並嚴格管理個人資訊。
個人資訊的使用⽬的
客戶委託給我們的個人資訊將用於發送電子郵件或資料,以進行聯絡、業務說明和疑問的回覆。
禁止向第三方披露、提供個人資訊
本公司將妥善管理客戶委託給我們的個人資訊,除了下列情況以外不會向第三方披露個人資訊。
- 客戶同意時
- 當本公司向外包業者披露客戶希望我們提供的服務時
- 依據法令必須披露時
個人資訊的安全對策
為了確保個人資訊的正確性及安全性,本公司將採取萬全的安全對策。
本人的查詢
如果客戶要求對其本人的個人資訊進行查詢、修正、刪除等,我們將在確認本人身份後予以應對。
法令、規範的遵守和重新評估
關於本公司持有的個人資訊,我們除了會遵守適用的日本法令等規範,還將妥善修正本政策的內容並進行改善。
諮詢
關於本公司持有的個人資訊,我們除了會遵守適⽤的⽇本法令等規範,還將妥善修正本政策的內容並進行改善。
關於本公司個人資訊處理的諮詢,請聯絡下述單位。
株式会社FEME
〒320-0072 栃木県宇都宮市若草4丁目25番6号 砂川店舗101号室